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MALCOLM  GLADWELL, Você demora para tomar decisões em sua vida ou é rápido no gatilho?

Malcolm Gladwell (1963 – ) É um grande  jornalista e estudioso de psicologia, nascido na Inglaterra. Gladwell notabilizou-se por estudar a cognição rápida, ou seja, o pensamento instantâneo. Nossa habilidade de chegar a conclusões rápidas evoluiu pelo bem da sobrevivência da espécie humana. Em situações de alto risco de vida precisamos fazer julgamentos muito rápidos. Isso acontece sem termos que pensar conscientemente. Para Gladwell com frequência os julgamentos rápidos que fazermos são tão precisos quanto se tivéssemos observado algo por muito tempo.

Gladwell observou que estudantes que assistiram um clip de dois segundos sobre um professor, faziam a mesma avaliação feita por estudantes que assistiram às aulas do mesmo professor por um semestre inteiro.
Para Gladwell nem sempre a melhor estratégia é juntar o máximo de informações possíveis antes de agir, confiando na deliberação consciente e reacional. Especialistas em artes, jogadores de basquete, e tantos outros profissionais, são capazes de analisar coisas em instantes, e acertarem a avaliação. Muitas pessoas tomam decisões simplesmente dizendo “eu sabia”.

Pelas leis da probabilidade, a maioria das decisões tomadas sob pressão deveriam ser falhas, mas Gladwell descobriu que pessoas bem sucedidas rotineiramente fazem julgamentos corretos grande parte das vezes, mesmo com informações limitadas.
Na visão de Gladwell todos nós podemos aprender a fazer julgamentos rápidos, sem lógica, assim como aprendemos fazer julgamentos de modo lógico. Para tanto devemos aceitar que pensar dura e longamente pode não ser o melhor caminho, porque o cérebro se desenvolveu ao longo de milhares de anos para nos fazer pensar rápido.

Gradweel em seus estudos cita muitos exemplos de como podemos tomar decisões sem muita informação racional. Num hospital em Chicago foi economizado muito dinheiro porque os médicos passaram avaliar pacientes mais rapidamente, mas antes estavam acostumados a adquirir o máximo de informações sobre o histórico do paciente. Mais informações podem confundir. Os médicos demonstraram que quanto mais informação tinham, isso não aumentada a taxa de exatidão do diagnóstico.
Muita informação nos dão a ilusão de que estamos certos, mas podem nos deixar propensos a erros. Porém, devemos ter cuidado, com nossas análises muito rápida, porque podemos cometer erros graves.

Agora pare e pense:
Você demora para tomar decisões ou é rápido no gatilho? Quantas vezes se viu perdido num emarando de informações e acabou não decidindo nada? Já pensou ser mais intuitivo do que racional?

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